Termos e condições

01. Última atualização

  • 01.08.2018

02. Propriedade intelectual 

  • are U half é uma marca registada. Os produtos e conteúdos a ela associados não podem ser copiados, reproduzidos, divulgados, em partes ou no seu todo, sem autorização expressa. 
  • O cliente, ao fazer uma compra on-line, assume ter percebido e aceite os termos e condições aqui descritos assim como todos aqueles previstos por lei. 
  • Em caso de litígio, todo e qualquer assunto será tratado única e exclusivamente pela lei Belga.

03. Política de privacidade

  • Todos os dados fornecidos pelos nossos clientes são tratados de forma confidencial segundo a regulamentação em vigor relativamente à proteção de dados.
  • Contudo, a transmissão dos mesmos através da internet nunca poderá ser conciderada como uma ação totalmente segura.

04. Comunidade

  • A are U half dá-te a possibilidade de fazeres parte da nossa comunidade ao te tornares modelo fotográfico na página web oficial da marca. Os teus amigos vão gostar de te ver.
  • Todos os modelos na página web oficial da marca são pessoas como tu e eu. Todos eles aceitaram o nosso desfio e hoje são reconhecidos enquanto membros da nossa comunidade.  
  • Depois de efetuares o registo na nossa página web terás a possibilidade de nos disponibilizares a tua melhor fotografia. A originalidade, qualidade e resolução da mesma serão os nossos critérios de seleção.
  • Não serão aceites conteúdos de cariz sexual ou com nudez explicita.
  • Se és menor de idade, não te esqueças de enviar uma autorização escrita assinada pelo teu representante legal.
  • É da responsabilidade da marca a seleção e aprovação das fotografias recebidas.

05. Produtos 

  • Os nossos produtos são produzidos e testados segundo normas estabelecidas pelas boas práticas profissionais.
  • O desrespeito das informações fornecidas poderá implicar alterações à forma e qualidade originais.
  • Salvo informações contrárias, as seguintes indicações devem ser respeitadas:
  • A lavagem deve ser efetuada a uma temperatura inferior a 30°.
  • A lavagem deve ser efetuada com o produto do avesso.
  • Na lavagem não devem ser usadas lixívias ou outros produtos responsáveis pela alteração da cor. 
  • Não passar o ferro de engomar diretamente sobre estampados, serigrafias ou outros.
  • Não deve ser usada a máquina de secar roupa para secagem do produto.   

06. Dimensões

  • As unidades de medida referentes aos nossos produtos são dadas em centímetros.
  • Os produtos constituídos com matérias 100% algodão, podem sofrer uma redução de tamanho na ordem dos 5% após a primeira lavagem. Uma percentagem considerada normal e aceitável segundo as boas práticas profissionais.  

07. Cores

  • As cores quando apresentadas em suportes digitais, podem não corresponder de forma exata com as cores do produto original.
  • A tonalidade de cor sempre varia em função do suporte digital que está a ser utilizado.  

08. Preços

  • Os preços dos nossos produtos são indicados em euros.
  • No valor unitário de cada produto estão incluídos:
  • Uma T-shirt, uma embalagem tubular da marca, taxas e portes de envio.

09. Método de pagamento

  • Os pagamentos apenas são possíveis por transferência bancária através dos seguintes dados: IBAN: BE57 3631 0644 7335  -  BIC BBRUBEBB - ING Belgique SA
  • O pagamento por transferência bancária não é automaticamente validado e requer validação manual, pelo que o envio do produto apenas ocorrerá quando o pagamento for comprovado.
  • Após efetuar a sua compra tem que enviar obrigatoriamente o comprovativo de transferência para o email: info@areuhalf.com
  • O não envio do comprovativo no prazo de 5 dias pode implicar a anulação da compra.

10. Tempo de entrega

  • Depois de enviado o comprovativo de transferência bancária, devem ser contabilizados entre 5 a 10 dias úteis para receber a sua encomenda.
  • O tempo de entrega depende sempre do país de destino, bem como qualquer controlo aduaneiro ao qual somos alheios.

11. Devoluções e reembolsos

  • Após a receção de uma encomenda, o cliente tem 14 dias para devolver o(s) produto(s) sem necessidade de dar qualquer justificação. 
  • A reclamação de devolução e reembolso deve ser obrigatoriamente feita por escrito, anexando a prova de compra,  para a morada: are U half - Rue Jourdan 128 - 1060 Bruxelles - Belgique 
  • Para que uma devolução e reembolso sejam aceites, o produto deverá ser reenviado nas mesmas condições em que foi vendido para a morada acima referida.
  • A are U half após receber o produto procederá de imediato à transferência bancária do valor pago para o mesmo número de conta utilizado aquando da compra.
  • Os custos referentes aos portes de reenvio serão suportados na totalidade pelo cliente.  

12. Trocas

  • Após a receção de uma encomenda, o cliente tem 14 dias para pedir a troca do(s) produto(s) caso este não corresponda ao seu pedido inicial.
  • A reclamação de troca deve ser obrigatoriamente feita por escrito, anexando a prova de compra,  para a morada: are U half - Rue Jourdan 128 - 1060 Bruxelles - Belgique
  • Para que uma reclamação de troca seja tratada num curto espaço de tempo, é importante que os elementos fornecidos sejam o mais objetivo e fundamentados possível.
  • A are U half após receber o produto procederá de imediato ao envio de um novo produto, caso o motivo da troca seja justificado.
  • Para que uma troca seja aceite, o produto deverá ser reenviado nas mesmas condições em que foi entregue para a morada acima referida.
  • Se o motivo da troca for justificado por defeito do produto, os custos referentes aos portes de envio e reenvio serão suportados na totalidade pela are U half mediante a apresentação do comprovativo do valor pago pelo cliente.
  • Se o motivo da troca não for justificado, os custos referentes aos portes de envio e reenvio serão suportados na totalidade pelo cliente. 

13. Notas finais

  • A are U Half pretender estabelecer com todos os seus clientes uma relação divertida, sólida, de confiança.
  • Uma marca jovem e dinâmica que pretende implantar novos conceitos de socialização numa sociedade cada vez mais diversificada.
  • Apostamos numa atitude que marque pela diferença.
  • Obrigado pela tua confiança

14. are U half?